Bonusregler och villkor
William Hill
BONUSREGLER OCH VILLKOR
VERSION 16 F
Senast uppdaterad 15:e april 2019
Dessa bonusregler och villkor (“Allmänna bonusvillkor”) gäller för alla William Hill-erbjudanden och tävlingar som vi erbjuder (“Erbjudanden”) och ingår i de allmänna villkoren (“Allmänna regler och villkor”) mellan dig och oss. Erbjudanden kommer också att ha särskilda regler och villkor, och vi kommer att göra dem tydliga innan du deltar i den erbjudanden. Alla erbjudandespecifika villkor ska ingå i dessa allmänna bonusvillkor.
Med undantag för vad som uttryckligen anges, i händelse av eventuell motsättning eller konflikt mellan dessa allmänna bonusvillkor och eventuella specifika erbjudandevillkor, ska de särskilda erbjudandenvillkoren gälla. Genom att delta i erbjudanden accepterar du att vara bunden av dessa allmänna bonusvillkor.
1. ALLMÄNT
1.1 Speloperatören kan emellanåt tilldela bonuspengar eller gratissnurr till spelare (till exempel en insättningsbonus på 100% upp till ett visst belopp)
1.2 En lista över aktuella bonus/gratissnurr-erbjudanden finns på sidan “Erbjudanden” på sidan.
2. BONUSPENGAR
2,1. När det används i erbjudandespecifika termer, betyder “bonus” eller “bonuspengar” alla medel eller motsvarande som vi har krediterat till din bonusplånbok på ditt spelarkonto (“Bonussaldo”). Bonuspengar kan inte tas ut direkt utan måste användas för att placera insatser på hemsidan. Beroende på erbjudandet kan dessa bonuspengar vara konvertibla till reala pengar på ditt konto (“Kontantsaldo”) efter att ha uppfyllt en särskild uppsättning regler och villkor för erbjudandet (t ex ett omsättningskrav).
2,2. “Gratissnurr” är en bonus som består av rätten att spela casinospel som inte kräver någon insats.
3. OMSÄTTNINGSKRAV
3,1. Ett omsättningskrav betyder antalet gånger du måste omsätta värdet av en bonus som tilldelats dig innan den bonusen blir en del av din kontantbalans (ett “omsättningskrav”). Innan du har uppfyllt omsättningskravet för en bonus, kommer alla vinster från den bonusen att vänta och kan inte tas ut. Om du förlorar bonusen kommer alla bonuspengar (dvs vinster från den bonusen) också att tas bort. Standard omsättningskrav är trettiofem (35) gånger beloppet av den mottagna bonusen. Om inget annat anges i de särskilda villkor som är skräddarsydda för varje bonuserbjudande, betraktas eventuella vinster som erhålls genom användning av gratissnurr som bonuspengar och måste omsättas enligt vad som gäller för erbjudandet innan de kan tas ut.
3,2. Varje erbjudande har erbjudandespecifika omsättningskrav som kommer att klargöras för dig inom erbjudandespecifika regler och villkor.
3,3. Det är spelarens ansvar att se till att spelaren är medveten om erbjudandevillkoren vid alla tidpunkter.
3,4. Du kan alltid kontrollera om du har uppfyllt ditt omsättningskrav för eventuella aktiva bonusar genom att besöka sidan “Aktiva casinobonusar” på ditt spelarkonto.
3,5. Casinospel bidrar till omsättningskravet enligt följande:
· Slots: 100%
· Övriga Live Casino: 10%
· Alla RNG-bordsspel: 5%
4. OMSÄTTNINGS ORDNING
4,1. När du deltar i ett erbjudande används eventuell tillgänglig kontantbalans på ditt spelarkonto först. Bonuspengar används endast när din kontantbalans är uttömd eller otillräcklig för att möta insatsen.
4,2. Endast insatser eller satsningar som görs med bonuspengar kommer att räknas mot omsättningskravet.
4,3. Du får inte delta i mer än ett erbjudande samtidigt. Om du väljer att ta del av ett nytt erbjudande vid en tidpunkt då du redan har en befintlig bonus, förloras bonuspengarna från den bonus du tog del av först.
4,4. Om en spelare försöker omsätta sin casinobonus eller använda gratissnurr medan deras riktiga pengar är låsta i väntande Sportsbook-spel kommer detta att betraktas som missbruk av erbjudande och brott mot våra användarvillkor.
5. UTTAG
5,1. Du kan när som helst ta ut din kontantbalans, med förbehåll för våra allmänna regler och villkor. Om du emellertid tar ut någon del av ditt kontantsaldo medan du fortfarande har en aktiv bonus, förlorar du eventuell återstående bonusbalans. Vänligen se allmänna regler och villkor för detaljer om hur du tar ut pengar från ditt spelarkonto.
6. SKÄLIGT BRUK / BONUSMISSBRUK
6,1. Du får inte delta i någon verksamhet som är avsedd att ta orättvis fördel av en bonus, inklusive genom att genomföra någon förbjuden handling (enligt definitionen i avsnitt 7 i allmänna regler och villkor (olämplig användning)).
6,2. Om vi har rimliga skäl att misstänka att en bonus tas av eller till förmån för samma person mer än en gång eller av en grupp personer som handlar i samförstånd, kan tillgången till eventuell bonus eller alla bonusar till den kunden eller grupp av kunder dras tillbaka och/eller upphäva någon omsättning som finansieras av bonusen och ta bort eventuella vinster från en sådan omsättning.
6,3. Speloperatören förbehåller sig rätten att när som helst återkalla tillgängligheten till något erbjudande till någon kund eller grupp av kunder efter speloperatörens absoluta godtycke.
7. ERBJUDANDESPECIFIKA SPELRESTRIKTIONER
7,1. Vi har vissa bestämmelser på hur du kan omsätta en bonus när du deltar i ett erbjudande (“Erbjudandespecifika spelrestriktioner”).
7,2. Den typ av erbjudandespecifika spelrestriktioner som gäller för bonus varierar beroende på vilken typ av bonus som erbjuds, men kan innehålla sådana saker som:
7.2.1. Maximala eller minimala insatser
7.2.2. Kvalificerande spel eller produkter; och
7.2.3. Restriktioner i mönstret av ditt spelande.
7,3. Erbjudandespecifika spelrestriktioner som gäller för en bonus kommer att anges i erbjudandespecifika regler och villkor.
7,4. Vi förbehåller oss rätten att vägra, upphäva eller återkräva en bonus och/eller eventuella vinster från spel med bonuspengar om några villkor i avsnitt 2 bryts eller om det finns bevis för att en spelare missbrukar erbjudandet eller använder erbjudandet för att garantera vinst oberoende av resultatet, vare sig individuellt eller som del av en grupp.
7,5. Endast ett konto per spelare är tillåtet. En spelare får inte använda en annan spelares konto för att kringgå denna begränsning och få mer än en bonus/gratissnurr/kontanterbjudande. Dessutom reserverar speloperatören rätten att stänga spelarens konto och ta till sig befintliga medel om speloperatören misstänker att någon form av missbruk, bedrägeri eller annan otillbörlig användning av spelarens konto inträffar.
7,6. Endast videoslots räknas i enlighet med bonus omsättningskravet, såvida inte annat anges i erbjudandevillkoren eller bonusvillkoren. Vissa spel är uteslutna från bonusspel och spelaren får inte satsa bonuspengar på något av de uteslutna spelen. Listan över exkluderade spel finns i avsnittet 7.7.
7,7. Spel exkluderade från bonusspel:
Abracardabra Midas Gold Arabian Nights Mirror Magic Avalon Monster Wins Aztec Idols Multifruit 81 Big Spinner Multifruit 81 Bork the Berzerker Hack n Slash Mystery Joker 6000 Cash Splash Mystery Reels Casino Win Spin Osiris Castle Builder Ozwin’s Jackpots Cosmic Fortune Persian Fortune Count Duckula Pots O’Luck Dead Or Alive Power Force Heroes Deck The Halls Power Force Villains Devil’s Delight Queen of Riches Diamond Gamevy Railroad Divine Fortune Rainbow Jackpots Dragon Sisters Red Hot Wild Football Champions Cup Reels of Wealth Fortune Gamevy Robin Hood Fortunes of Ra Santas Wild Ride Fortunes of Sparta Secrets of Christmas Fruit Warp Sinbad’s Golden Voyage Golden Sky Lounge Golden Mane Soldier of Rome Gong Xi Fa Cai Spina Colada Good Girl, Bad Girl Star Quest Hall of Gods Super Lucky Frog Hellboy Super Nudge 6000 Holmes and the Stolen Stones Superman Last Son of Krypton Immortal Romance Tetris Jackpot 6000 The Tipsy Tourist Joker 8000 Treasure Nile Joker Pro Triple Red Hot 7s Free Games Jokerizer Tuts twister Keno Vampires Kings of Chicago Vikings of fortune Laser Fruit Wild Circus Leprechaun Goes to Hell Wild Spartans Lucky Little Devil Wild Swarm Lucky Little Gods Wild West Medua II Jackpots Wild Wheel Medusa 2 H5 HQ Winstar Mega Fortune Worms Reloaded Mega Fortune Mobile / Mega Joker / Mega Moolah /
7.8 Sportsbook spel räknas inte till omsättningskravet.
7,9. Det är inte tillåtet att placera insatser som överskrider den maximala tillåtna insatsen vid spel med bonuspengar. Max €2 / $2 / £2 / 20 SEK / 20 NOK (eller motsvarande valuta) per spin i casinospel, €20 / $20 / £20 / 200 SEK / 200 NOK (eller motsvarande valuta) i Live Casino, €20 / $20 / £20 / 200 SEK / 200 NOK (eller motsvarande valuta) i bordsspel, om inget annat anges i de särskilda villkor som är skräddarsydda för varje bonuserbjudande.
7.10 En spelare kan inte använda bonuspengar för att placera insatser som täcker mer än två tredjedelar (2/3) av alla möjliga resultat på händelser eller spel med flera resultat.
7.11 Speloperatören förbehåller sig rätten att upphäva vinster som ett resultat av satsning med en aktiv bonus där ett värde, eller en del av ett värde, har byggts upp av en spelare och därefter aktiverats med en insättning av riktiga pengar. Denna punkt ska tillämpas om någon del av värdet skapades med en välkomstbonus eller gratissnurr utan insättning.
7.12 Om en spelare använder en proxyserver eller liknande för att ansluta till sajten för att ändra eller dölja spelarens sanna identitet eller ändra eller gömma den äkta identiteten hos spelarens datorutrustning, förbehåller speloperatören sig rätten att ogiltigförklara eventuella bonusar och eventuella vinster som gjorts när du spelar med bonuspengar.
7,13. Uttag av vinster som erhållits från en bonus eller gratissnurr som har uppstått utan att göra en insättning är begränsade till 1000 kr (eller motsvarande i din lokala valuta), förutom när särskilda villkor tillämpas.
7,14. Speloperatören förbehåller sig rätten att plocka bort bonuspengar om de inte är fullt omsatta inom angiven period. För alla kunder utom svenska bosatta kunder är standardperioden 30 dagar för bonus och 7 dagar för gratissnurr. Om du är en svensk bosatt kund är standardperioden 60 dagar för alla bonusar.
8. SPORTBOOK BONUS
8.1 Dessa villkor gäller för alla sportbonusar om inget annat anges.
8.2 Vid användning av ett freebet ingår inte den ursprungliga insatsen i eventuella vinster.
8.3 Alla insatser gjorda i samband med William Hills sporterbjudanden måste placeras med odds 1,80 eller högre.
8.4 Endast singel och kombinationsspel är berättigade. Systemspel som Trixie, Yankee, “Lucky” etc. kommer inte att vara berättigande. Freebets som har krediterats på grund av ett erbjudande måste också placeras med samma kriterier.
8.5 Spel placerade med ett freebet kommer inte att vara berättigade till William Hill-erbjudanden.
8.6 Vid cash out eller delvis cash out är man inte berättigad till William Hill-erbjudanden.
8.7 Freebets kan inte bytas mot riktiga pengar eller några andra bonusar.
8.8 Freebets kan inte splittas. Om du väljer att inte använda hela beloppet av ditt freebet, kommer det återstående beloppet att förverkas.
8.9 Kunder som sätter in med Neteller, Paysafe, Skrill eller Skrill 1-Tap kommer inte att vara berättigade till något freebet.
8.10 Speloperatören förbehåller sig rätten att, när som helst, ändra, förlänga, neka eller återkalla bonuserbjudanden. Ingen skriftlig korrespondens kommer att initieras och speloperatörens beslut är slutgiltigt.
8.11 Alla Sportsbook-satsningar gjorda med bonuspengar, vinstboost, oddsboost, riskfritt spel eller freebets får inte placeras på resultat som är korrelerade eller motsatta varandra. Genom att välja korrelerade resultat för att säkerställa en vinst med bonustyper som nämns ovan kommer att betraktas som ett brott mot våra allmänna regler och villkor.
8.12 Dessa bonusvillkor kan erbjudas i olika språkversioner som återspeglar samma principer. I händelse av eventuella skillnader mellan de olika språkversionerna gäller dock den engelska versionen.