Hur gör du om du har glömt ditt lösenord hos William Hill?
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord och misslyckades med att logga in, oroa dig inte. Vi är här för att hjälpa dig tillbaka till dina favoriter bland spelautomater och andra casinospel.
Klicka bara på “Glömt lösenordet?” längst ner på inloggningssidan och skriv in ditt användarnamn eller mejladress. Se till att den mejl som du har angett är densamma som du använde när du registrerade dig. Tryck på ”Skicka”. Om du har skrivit in rätt mejladress kommer du få ett mejl med instruktioner om hur du gör för att återställa lösenordet.
Gå till din inbox och öppna mejlet, där det står återställ lösenordet i ämnesraden, från William Hill. Öppna mejlet och klicka på länken som finns i mejlet. När du gör det skickas du till en sida där du får skapa ett nytt lösenord. När du väljer det nya lösenordet, hall ett öga på lösenordsindikatorn längre ner på sidan. Vi rekommenderar starkt att du bestämmer dig för ett lösenord som ger en grön stapel på indikatorn. Tryck på “reset” för att slutföra processen.
Var försiktig
Din säkerhet är vår främsta prioritering på William Hill och det är också därför som hela vårt system är krypterat och krypterar all information. Men vi ber dig även att vara försiktig med dina personliga uppgifter. Vi skickar inte ut något mejl om att återställa lösenordet om du inte har konfirmerat att det behövs. Om du får ett sådant mejl utan att du har begärt det, öppna det inte är du snäll utan ta kontakt med oss istället.
Checka skräpposten
Om du inte hittar mejlet med återställningslänken i din inkorg, var snäll och titta i skräppostmappen. Ibland händer det att mejlleverantören av misstag klassar den typen av mejl som spam. För att undvika att det händer igen, lätt till William Hill bland dina kontakter. Om du fortfarande inte kan se mejlet med återställningslänken, rensa cacheminnet och cookies in din browser och försök igen genom att klicka på ”Glömt lösenordet?”. Nu ska det fungera!
Kontakta oss
Om det ändå inte fungerar, kontakta vår kundtjänst och förklara situationen. Vårt hjälpsamma supportteam hjälper dig att lösa problemet så att du kan börja spela igen så fort som möjligt.